Mélanie Labelle, ancienne danseuse devenue athlète en fauteuil roulant, explore l’accessibilité universelle à travers des histoires marquantes. Un couple transforme sa maison après un accident, une entreprise de cinéma emploie des personnes sourdes, un restaurant adapte ses services aux enfants autistes, un train devient un modèle d’accessibilité et un chalet touristique repense les vacances pour tous.